10. La redacción de los contenidos debe ajustarse, en la medida de lo posible, a las siguientes características:
- A) Utilizar la misma palabra para denominar una misma cosa
- B) Evitar el uso de jergas, abreviaturas e iniciales y, si se hace uso de ellas, etiquetarlas adecuadamente en el código con las etiquetas ABBR y ACRONYM
- C) División del texto en varias secciones en caso de que éste sea extenso, de forma que se facilite la lectura
- D) Evitar poner contenidos que se presupone que los usuarios potenciales ya conocen.
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La respuesta correcta es A, B y C. Es fundamental la coherencia terminológica (A) y la claridad mediante la evitación de jerga y el uso de etiquetas apropiadas (B), así como la estructuración del texto para facilitar la comprensión (C).