16. La interfaz debe estar diseñada pensando en:
- A) Las necesidades del usuario.
- B) Los beneficios que obtendrá la empresa.
- C) Las expectativas del usuario.
- D) Los grados de preparación del usuario.
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La respuesta correcta es A, C, D. El diseño centrado en el usuario prioriza satisfacer sus necesidades reales para garantizar que la herramienta sea útil y eficiente.